·质量方针
为实现以顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望得到确定,转化为公司的产品和服务要求,并与公司的宗旨:关心市场、满足顾客要求相适应,现确定本公司的质量方针为:质量为本;精益求精;顾客为主;高效诚信。
质量方针的含义:
a. 质量为本:质量是企业生存和发展的根本。
b. 精益求精:对产品的质量、服务的质量、管理的质量持续改进,不断完善和提高。
c. 顾客为主:以顾客为关注焦点,满足顾客的需求和期望。
d. 高效诚信:及时快捷的解决顾客提出的问题,追求顾客满意度的提高。
佳庚电子要以最好的质量和最高的效率保持企业的生命力,以顾客为关注焦点实现我们对顾客的承诺。
·质量目标
为实现组织的质量方针,组织总的质量目标为:
a. 产品最终检验一次合格率98% 以上;
b. 顾客满意度94分以上。